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Häufig gestellte Fragen zum Onlineshop

Durch Klicken auf die jeweilige Kategorie werden Ihre Fragen zum ZEISS Onlineshop für Lösungen in der Medizintechnik schnell beantwortet.

Sie sind auf der Suche nach neuen medizinischen Geräten für Ihre Arztpraxis oder Ihr Krankenhaus und überlegen, welche Produkte Sie kaufen wollen? Im ZEISS Onlineshop für Lösungen in der Medizintechnik können Sie sich schnell und einfach über unser Produktportfolio informieren. Darüber hinaus bietet der Shop Ihnen die Möglichkeit, ein unverbindliches Angebot zu generieren oder direkt zu bestellen. So lassen sich insbesondere Nachbestellungen für Verbrauchsmaterialien schneller abwickeln als bisher. Nutzen Sie den ZEISS Onlineshop für den einfach Einkauf Ihres Praxisbedarfs oder um direkt mit ZEISS in Kontakt zu treten.

Der ZEISS Onlineshop bietet Ihnen zahlreiche Vorteile:

> Einfacherer und schnellerer Bestellvorgang - wann und wo immer Sie möchten
> Kein Mindestbestellwert
> Kauf auf Rechnung
> Keine Zusatzkosten für Zahlung und Versand
> Generierung eines unverbindlichen Angebots für das schnelle Anstoßen des Beschaffungsprozesses in größeren Praxen oder Kliniken

Legen Sie sich ein Benutzerkonto für den ZEISS Onlineshop an und profitieren Sie von weiteren Vorteilen:

> Zugang zur Teilnahme an besonderen Verkaufsaktionen
> Überblick über all Ihre Bestellungen
> Schneller Zugriff auf gespeicherte Produkte in Ihrem Warenkorb

Der ZEISS Onlineshop für Lösungen in der Medizintechnik Deutschland ist zu erreichen unter www.med-shop.zeiss.de oder unter www.zeiss.de/med-shop. Weiterführende Informationen zu unseren Produkten finden Sie auf unserer Website unter www.zeiss.de/med.

Generelle Hinweise zum Kauf im ZEISS Onlineshop für Lösungen in der Medizintechnik Deutschland Alle Preise, die für die Produkte im Webshop angezeigt werden, sind unverbindlich. Die Carl Zeiss Meditec Vertriebsgesellschaft mbH („ZEISS“) behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Ihre Bestellung gilt erst dann als bindend, wenn Sie von ZEISS eine schriftliche Bestellbestätigung durch E-Mail, Brief oder Fax erhalten haben. Sollte diese Bestätigung einen anderen Preis als den im Onlineshop anzeigten enthalten, so ist diese Bestätigung als neues Angebot von ZEISS zu verstehen, welches für Sie erst dann verbindlich wird, wenn Sie dieses entweder durch Erklärung gegenüber ZEISS oder durch Zahlung des ausgewiesenen Betrages annehmen, je nachdem welches Ereignis früher eintritt.

Darüber hinaus behält sich ZEISS im Falle einer Einwilligung durch den registrierten Kunden vor, alle Anfragen und Bestellungen über den ZEISS Onlineshop an qualifizierte Fachhändler weiterzuleiten. Ein Kaufvertrag kommt dann allein zwischen dem Fachhändler und dem Kunden zustande. Weitere Information zur Zusammenarbeit mit unseren qualifizierten Fachhändlern finden Sie hier.

 

Obwohl ZEISS Lösungen für zahlreiche medizinische Fachgebiete entwickelt, finden Sie im Onlineshop aktuell vor allem Produkte und Lösungen aus dem Bereich der Ophthalmologie. Neben ophthalmologischen Geräten für den Voruntersuchungsbereich (Scheitelbrechwertmesser, Autorefkratometer, Non-Contact-Tonometer, handgehaltene Funduskamera) und zur Refraktionsbestimmung (Phoropter, Sehzeichenprojektoren) können Sie auch ZEISS Spaltlampen im Onlineshop kaufen. Als Zubehöre für die Spaltlampen finden Sie auch Instrumententische im Shop. Außerdem können Sie Viskoelastika und vitreoretinale Temponanden direkt im Shop nachbestellen. Aktuell können Sie folgende Kategorien besuchen:

> ZEISS Essential Line – Basisdiagnostik
> Katarakt > Viskoelastika
> FORUM
> Retina > Vitreoretinale Temponanden

Der ZEISS Onlineshop ist daher die ideale Plattform für den Augenarztbedarf. Weite Informationen zum gesamten Portfolio erhalten Sie auf unserer Website.

Sollten Sie Fragen zu anderen Produkten und Lösungen aus dem Hause ZEISS haben oder ein bestimmtes Zubehör- oder Ersatzteil suchen, helfen wir Ihnen gern weiter. Unser Onlineshop-Team steht Ihnen von Montag bis Freitag von 07:30 bis 18:00 Uhr unter Telefon +49 7364 20 60 00 zur Verfügung. Für eine sofortige Online-Anfrage können Sie auch unser Kontaktformular nutzen.

Für alle Bestellungen bietet ZEISS einen Standardversand an, für den keine zusätzlichen Kosten anfallen. Der Onlineshop bietet Ihnen die Möglichkeit zusätzliche Versandhinweise zu hinterlassen, zum Beispiel „Praxis befindet sich im 3. OG“. Geben Sie diese Hinweise bitte im Bestellprozesses unter dem Reiter „Versand“ ein.

Je nach Verfügbarkeit der einzelnen Produkte können die Lieferzeiten pro Bestellung variieren. Nähere Informationen zum konkreten Lieferdatum Ihrer Bestellung erhalten Sie mit Ihrer Auftragsbestätigung im Anschluss an Ihre Bestellung im ZEISS Onlineshop. Für spezifische Fragen zu Ihrer Bestellung steht Ihnen unser Onlineshop-Team von Montag bis Freitag von 07:30 bis 18:00 Uhr unter Telefon +49 7364 20 60 00 auch gern direkt zur Verfügung. Für eine sofortige Online-Anfrage können Sie auch unser Kontaktformular nutzen.

Im ZEISS Onlineshop ist ausschließlich eine Zahlung per Rechnung möglich. Für die Zahlung per Rechnung gelten die für Sie gültigen Konditionen der Carl Zeiss Meditec Vertriebsgesellschaft mbH. Für diese Zahlungsart fallen keine zusätzlichen Kosten an, d.h. die Zahlungskosten sind für jede Bestellung über den ZEISS Onlineshop inklusive.

Die meisten der ophthalmologischen Geräten für den Voruntersuchungsbereich (bspw. VISUREF 100, VISULENS 500, VISUPLAN 500 und VISUSCOUT 100) können nach dem „Plug and Play“ Prinzip ohne die Hilfe eines ZEISS Servicetechnikers sofort nach Erhalt in Betrieb genommen werden. Zur Installation unserer subjektiven Refraktionseinheit (VISUPHOR 500 und VISUSCREEN 100/500) werden unsere Servicemitarbeiter mit Ihnen einen individuellen Aufstellungstermin vereinbaren.

Sollten Sie einen Aktionscodes für den ZEISS Onlineshop erhalten haben, können Sie diesen entweder bereits in Ihrem Warenkorb eingeben oder während des Abschlusses des Bestellprozesses unter dem Reiter „Zahlungen“. Dort erfahren Sie dann direkt, welche Aktionen die Eingabe Ihres Codes auslöst.